Le recours massif aux dispositifs technologiques a changé les modalités de conduite des activités gouvernementales. Avec la publication de la Stratégie de transformation numérique gouvernementale du Québec (2019-2023) ainsi que le Plan d'action favorisant un gouvernement ouvert (2021-2022 et 2022-2023), les institutions publiques québécoises tendent à mettre sur pied des portails du gouvernement en ligne, du gouvernement ouvert et de la libération des données gouvernementales ouvertes. Cela s'inscrit dans un souci de tirer parti du potentiel du numérique pour améliorer leur performance, leur transparence et les modalités de leur communication avec les citoyens. Or, si l'usage du numérique apporte des bénéfices pour les ministères et les organismes publics, il fait aussi naître un ensemble d'enjeux archivistiques, légaux et technologiques. En vue d'y remédier, l'archiviste est appelé à revoir les procédés par lesquels il gère l'information documentaire numérique. Il doit aussi nouer des relations de collaboration avec un ensemble de parties prenantes qui, elles aussi, sont impliquées dans la gestion de l'information gouvernementale.

     Les organisations se servent des documents produits et reçus quotidiennement pour la réalisation effective de leurs activités. Avec la production documentaire en croissance exponentielle, ces organisations tendent à implanter des systèmes de gestion documentaire dans l'objectif de pallier les différents problèmes liés à la gestion, au repérage et à la conservation des documents. Au Québec, les organisations ont commencé à implanter des systèmes de gestion intégrée des documents (GID), visant à gérer les documents dans la diversité de leurs supports et tout au long de leur cycle de vie. La nature complexe de ces systèmes remet en question leur implantation réussie, d'où la nécessité de se doter de lignes directrices ou d'un cadre normatif servant à piloter ces projets. Les normes de l'Organisation internationale de normalisation (ISO), soit ISO 30300 et ISO 30301 pour les systèmes de gestion des documents d'activité, ainsi que l'ISO 14641 pour l'archivage légal et probatoire des documents constituent un cadre normatif pertinent pour l'implantation réussie et l'utilisation effective des systèmes de GID dans les organisations. Cet article présente une réflexion sur l'apport de ces normes à l'implantation de ces systèmes, en partant de la perspective québécoise en archivistique.